葬儀社との提携の基準について


	提携葬儀社や葬儀担当者に必要な条件・故人様やご遺族に、心から丁重に接すること・ご遺族の心のケアを考えること・ご遺族にとって有益な情報を、積極的に提供すること・ご遺族にウソをついたり、騙さないこと


	提携葬儀社は、さまざまな視点から検討し提携しています・葬儀社経営者・葬儀担当者との面談・実際に施行されたご葬儀の現場の確認・実際に葬儀を施行された方からのアンケート結果　　　　　　 …などから、各地域の優良葬儀社様と提携しております。


	ＮＰＯ安心葬儀支援センターは、優良葬儀社をご紹介いたします・アンケートの結果、葬儀担当者の評価が特に高い葬儀社・複数の選択肢を提案し、提供できる葬儀社・遺族の無知につけこみ、過剰なサービス・料金を請求しない葬儀社・打ち合わせの段階で総額のお見積りを、明確に提示する葬儀社

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	ウソはダメ！公営の式場は日程が空いていないと、ウソをついて自社の式場に巧みに誘導する葬儀社もいます。安心葬儀支援センターでは、公営の式場の空き状況などに確認を取り、万が一ウソが発覚した場合には、すぐに対処いたします。そのような葬儀社とは、提携をお断りしています。


	下請け業者へ全てお任せ… 残念なことですが、葬儀の依頼を受けておきながら実際は下請け業者や、葬儀専門の派遣スタッフにすべての対応を任せてしまう葬儀社がいます。安心葬儀支援センターでは、葬儀の様子を実際に確認します。下請けなどに葬儀を任せている葬儀社とは、提携関係を解消しています。


	見積書と請求書が不明瞭ＮＰＯ安心葬儀支援センターでご紹介したご葬儀は、必ず見積書、請求書を確認いたします。万が一にも不明瞭な費用の請求などがあれば、当センターが、すぐに指摘いたします。


	広告にウソや誤解を与える表現があるＮＰＯ安心葬儀支援センターでは、ホームページやパンフレットの確認を行い、ウソや誤解を与える表現がないかを確認いたします。分かりくい表現がある場合は、しっかりと説明を求めます。後になって、ウソや騙しが発覚した場合は、厳重に抗議し訂正・返金を強く求めると共に、以後の提携関係を解消しています。


	提携葬儀社や葬儀担当者に必要な条件・故人様やご遺族に、心から丁重に接すること・ご遺族の心のケアを考えること・ご遺族にとって有益な情報を、積極的に提供すること・ご遺族にウソをついたり、騙さないこと

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